Veelgestelde vragen
Leveringstermijn en verzendkosten
Ons doel is om jouw bestelling efficiënt te verwerken en zo snel mogelijk bij jou te bezorgen.
Indien je vóór 23.59 uur op een werkdag een bestelling plaatst, streven wij ernaar om het de volgende dag te leveren.
Op de product pagina vind je een indicatie van de verwachte levertijd.
Nederland:
Ma – Vr: voor 23:59 besteld? Morgen in huis.
Za – Zo: voor 17:00 besteld? Maandag in huis.
België:
Ma – Vr: voor 22:00 besteld? Morgen in huis.
Za – Zo: Voor 12:00 besteld? Maandag in huis.
De verzendkosten voor leveringen binnen Nederland zijn gratis en voor België €5,95. Voor bestellingen boven de €50,- zijn de verzendkosten ook gratis voor België.
Indien je vóór 23.59 uur op een werkdag een bestelling plaatst, streven wij ernaar om het de volgende dag te leveren.
Op de product pagina vind je een indicatie van de verwachte levertijd.
Nederland:
Ma – Vr: voor 23:59 besteld? Morgen in huis.
Za – Zo: voor 17:00 besteld? Maandag in huis.
België:
Ma – Vr: voor 22:00 besteld? Morgen in huis.
Za – Zo: Voor 12:00 besteld? Maandag in huis.
De verzendkosten voor leveringen binnen Nederland zijn gratis en voor België €5,95. Voor bestellingen boven de €50,- zijn de verzendkosten ook gratis voor België.
(hoe) kan ik mijn bestelling retourneren?
Mocht je om welke reden dan ook een bestelling willen retourneren, bijvoorbeeld omdat het product niet aan jouw verwachtingen voldoet, dan heb je het recht om dit binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na annulering heb je nog eens 14 dagen om het product retour te sturen.
Houd er rekening mee dat de kosten voor retourzending voor jouw eigen rekening zijn. Het terugbetaalde bedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, ontvang je binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.
Dit geldt onder voorwaarde dat het product in goede staat verkeert en in de originele verpakking wordt teruggestuurd.
Neem contact op via service@jafizo.nl om jouw retour aan te melden. Wij kunnen voor jou ook een retourlabel aanmaken tegen de lopende tarieven van onze vervoerders.
Na annulering heb je nog eens 14 dagen om het product retour te sturen.
Houd er rekening mee dat de kosten voor retourzending voor jouw eigen rekening zijn. Het terugbetaalde bedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, ontvang je binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.
Dit geldt onder voorwaarde dat het product in goede staat verkeert en in de originele verpakking wordt teruggestuurd.
Neem contact op via service@jafizo.nl om jouw retour aan te melden. Wij kunnen voor jou ook een retourlabel aanmaken tegen de lopende tarieven van onze vervoerders.
Kan ik mijn bestelling nog annuleren/veranderen?
Mocht je jouw bestelling willen annuleren of veranderen, stuur dan zo snel mogelijk een mail naar service@jafizo.nl met jouw bestelnummer. Wij zullen dan proberen de bestelling nog te annuleren of te veranderen.
Wij kunnen niet garanderen dat dit lukt. Als jouw bestelling al te ver in het logistieke proces zit, dan kan er helaas niks meer aan gedaan worden.
Kan ik achteraf betalen?
Bij Jafizo Brands kun je eenvoudig achteraf betalen met Klarna.
Kies voor de optie om je bestelling pas na 30 dagen te betalen, of betaal in 3 gelijke termijnen zonder rente. Zo heb je de flexibiliteit om te winkelen op jouw manier. Met Klarna wordt betalen niet alleen makkelijk, maar ook zorgeloos!
Kies voor de optie om je bestelling pas na 30 dagen te betalen, of betaal in 3 gelijke termijnen zonder rente. Zo heb je de flexibiliteit om te winkelen op jouw manier. Met Klarna wordt betalen niet alleen makkelijk, maar ook zorgeloos!
Welke betaalmethoden zijn er beschikbaar?
Betalen gebeurt bij ons altijd in een beveiligde omgeving, zodat jouw gegevens beschermd zijn.
Kies uit de meest bekende en betrouwbare betaalmethodes: iDEAL, Klarna, Creditcard, PayPal, Google Pay en Apple Pay.
Zo kun je eenvoudig en zonder zorgen afrekenen, op de manier die het beste bij jou past!
Kies uit de meest bekende en betrouwbare betaalmethodes: iDEAL, Klarna, Creditcard, PayPal, Google Pay en Apple Pay.
Zo kun je eenvoudig en zonder zorgen afrekenen, op de manier die het beste bij jou past!
Klantenservice
Heb je vragen, opmerkingen of suggesties? Wij staan voor je klaar om te helpen.
Neem eenvoudig contact op via ons contactformulier hieronder of via e-mail: service@jafizo.nl.
Jafizo Brands
KvK: 78494133
BTW: NL003337952B84
Email: service@jafizo.nl
Tel: +31682079444
Stuur ons een bericht
Vul jouw gegevens in, en je ontvangt binnen 24 uur een reactie.